後,垂棕榈葉尖。
舒以忽略,這世部分其實過聖誕。
當穿着款藍裙子從聚會場所來時,胳膊撈着件剛換來紅袖衫,頭還戴着毛絨絨聖誕,此刻,終于接受被調職到偏遠之事實。
潮熱風吹起檐毛須掃到額,癢癢,些詭異。
趕緊摘子。
場許款聖誕飾,政部麼排,戴這東差點熱。
進入,赤以氣越來越熱,恐怕聖誕老到這裡也得把橇甩飛,考慮否換塊沖浪闆。否則老撐到煙囪邊就汗流浃背,把禮物扔,這攝氏度聖誕節誰愛過誰過吧。
然而,這座神秘島老仍遠藏太平極樂之,旺季吸引全球無數遊客,碼頭遊輪吞吐量與俱增,毫無衰趨勢。
作為旅遊業從業者,旺季加班太,暫放松竟讓種偷偷摸摸,果然,通電話給舒打過來。
主管,事事!專車司機捷徑穿過德爾裡奧莊園私綠化帶,跟輛過豪車撞,輛阿斯頓·馬丁……
電話裡女聲慌慌張張,每句話自帶歎号。
舒閉。
……好吧,就。
絕能過次節,但凡還留這業裡。
現麼況?揉揉額頭,即到邊攔車。
沒員傷,但客們到公司發牢騷,事故耽誤程,們沒辦法趕聖亞哥飛機,鬧着投訴……
好,,先撫們緒,馬回公司。
挂電話,舒匆匆車。
這業就真正假期,像馴鹿,聖誕夕還來,處理問題就處理問題。
主管,這裡!
舒剛到公司,綠綠迎來,先将拉門僻靜角。
棕發女孩漂亮官擠得皺巴巴:真糟糕!考慮到今遊客逛景區自由活動,就暫時把們交給司機,然後跟男朋友聖誕餐,誰們車禍!現錯過島,聖亞哥程也被耽擱,後複活節島更定能趕……
阿爾芭,本語導遊,懂說文,紀輕輕就擁國領兼經驗,個尖嘴利女孩,這會惹事卻敢化解。
先别急,舒拍拍肩膀,穩聲,司機麼說?
說輛阿斯頓·馬丁失誤!車主也提私給補償,當場留聯系方式就。
舒稍頓:就沒?
阿爾芭:沒……
們司機就這樣算?應該報警流程。舒轉過臉,透過玻璃邊攢動,問題隻車損失,客戶滿,公司還倒貼機票、酒、門票……這個團等于。
阿爾芭雙捂頭:麼辦!今就該全程陪同,個司機根本熟悉線……
舒表時間。
拍拍阿爾芭肩,輕聲撫:沒事,先聯系計調,今加班更改程。聖亞哥活動以删減,但複活節島定保。最票馬排,聖誕期間各段程交通班次限抓緊時間。然後,把司機給叫來——
頓頓:聯系位豪車車主。
阿爾芭點頭,步開。
舒理理頭發,向廳裡團混亂,踩着跟穩步。
這個私定制輕奢旅遊團隻由組成,都國來領,個比個嘴巴厲害,值班台之兒點頭哈腰插進句話。這次為們定制美各國衆遊,從聖誕到元旦程緊湊,這些又盤公困兩時,就積夠怨氣,正逮着處發洩呢。
舒保持步伐過,笑容滿面開:抱歉,各位——
嘈雜聲間,動聽女聲插入,伴随着跟清脆聲。
發表見幾稍靜,從發轉過臉來。
公司臨着岸,旋轉門開間湧進把涼爽風,風鹹,襯得嗓音尤其甜。來說話間,笑臉自成種緒穩定、甜美氣氣場。
計調部主管舒,這次代表公司對表歉……
毋庸置疑,以這樣動聽嗓音開場然溝通優勢。
何況,還配這樣張符衆審美标緻面孔。
很輕,眉、唇、臉都由順滑曲線勾勒,折疊度以撐起體骨相。這美貌雖沒攻擊性卻也缺乏特點,杏彎成虹,波流轉間将場所微表都收入底。
舒辨其領導物,個穿着襯衫發女。
着痕迹朝領導些,環顧周,先笑着占說話時機:說麼都等這裡還沒回酒休息呢!來陪已經通到各位吧?今島零點聖誕煙表演哦!
語氣平緩,沒點着急,聲音柔而失甜。
襯衫女睛斜,打量片刻,跷起腿:煙表演?
對呀,本剛流起來網紅打卡點,從灣空特别清晰,最邊還藍淚呢,配煙秀拍照好,這次真趕……
說着,輕漂亮發女孩側,發扶,單輕搭靠背,稍些視角方便綜觀每個表:本網站以到很都發,隻國旅客間還沒興起,這勢頭就啦,次再這樣煙盛況,得等到聖誕節呢!
旁邊尖酸笑:呵,聽懂,說智利程搞亂,臨時又給們排别計劃敷衍吧。姑娘,們原本準備來這裡嗎?們本巴部Gramado過聖誕,聖誕氣氛好,治也比這裡好得。
旁即搭腔:就說接旅社靠譜!真該信個國網紅旅遊定制師阿爾芭……
台聞迪把馬黛茶備好,舒招示聞迪挨個遞過來。
繼續笑着說:先點,耽誤這麼長時間真辛苦。這事麼能臨時呢?計調為定制旅遊計劃裡,每個環節都優質備選方案,為就應付這種況呀。
馬黛茶用來讓靜聲緩氣,舒徐徐勸說:其實個建議啊,聖亞哥邊本就适宜留,久才兒被搶,就,誰敢信呢?從裡來還讓櫃員給包個買菜袋掩飾都沒躲過。來玩還優先考慮治啊。
這話說,幾才議論起來。
瞧坦誠語氣,誰聽得說話臨時當編劇呢?
舒繼續:其實說怪誰,今還得怪阿斯頓·馬丁車主,對吧,車麼開呀,豪車也能這麼嚣張,事幫忙把送,自己先溜煙兒。誰急着過節呢?過,話說回來……還希望能理解啦,旅遊事故避免,百分百完美無缺旅程抽獎運氣,對對?
段段說辭來,客戶态度松弛,隻嘴還揪着放:
誰撞誰還說定呢!車會們太困,都閉休息,事司機先放車,們還沒搞清楚麼回事!
司機說話颠倒,别酒駕吧?調監控給們啊!
對,先!
這時,央襯衫女擺弄着指甲,發話:吧舒主管,為難,今隻把這事故交待清楚就。車禍車禍,事事。
舒時間,保持清甜嗓音優勢撫慰:當然沒問題,放,稍等警方調查就好啦,定會說肇事方來對各位表示歉,另們也會加班調好剩程。現,面送煙秀車到,先放松玩吧。
說到這裡,幾才陸陸續續起,還些滿,兩兩抱怨着,騰騰收拾随物品離開。
氛圍稍微放松來,算沾點聖誕夜祥。
遠遠,隔着玻璃阿爾芭正觀望。
以沒見識過舒這種性格——這個需跟無數種同群打交業,如魚得應付切。就種,其實也沒說麼,隻用很緩很自然語氣翻來覆說沒事啦、哎沒——事——兒!這算麼呀諸如此類簡單套話,但說話腔調就極具撫力、說力。
像藍裙子與甜美笑容對比,沉靜如藍,卻與親氣質形成種微妙均衡。
往過程,襯衫女領導瞥來,哂笑:還這姑娘商、懂溝通,怪得紀輕輕當領導呢。瞧瞧些,個台溫溫柔柔隻會歉沒半點主見;司機又跟炸藥包似,剛開自己先急!
舒微笑應對着,徐步将往送。
等送,松肩膀,轉頭,見司機過來。
臉柔笑頓時收斂。
竟然沒讓對方車主給們造成麻煩嗎?就這樣放?
司機神避閃:這,對方也表示會賠償嘛!,過節趕時間,而且今現場又沒受傷,就沒再糾纏,記車牌就先算……
把車主聯系方式給。
司機愣,願,堅定神注視磨蹭番,才示機号。
對方說英語嗎?
由于複雜曆史原因,本官方語言班語,當然,英語也常語言。
司機點頭,糾結臉,還阻止,舒直接撥号碼。
這會,廳裡員們仍談論剛才事,很吵鬧。
舒轉,徑直到門棵巨聖誕樹。
邊杉樹被裝飾得彩斑斓,面挂滿最粲煥串燈與最绮麗飾品,好像随時抑塞而煩懑活掉驚禮物來。
加班舒沒時間禮物,倒時間清楚關于理論損失、商榷賠償點。
電話接通。
聽筒裡并未即刻現聲,隻傳來背景裡模糊音樂。
或許聚會場所,舒分辨點清脆碰杯聲。
先禮貌聲:好,請問今事故肇事車車主嗎?
旦跟陌溝通正事,聲線又自然切換到甜,需準備,必刻,習慣僞裝成自然。
頭聽到這話,時沒搭腔。
這樣,這邊專車司機方旅遊公司,關于今車禍事故需跟協商。
聽筒邊持續靜兩秒。
終于,對方開,些疑惑:還麼需溝通?
——男聲懶懶,緊:說過,們用賠錢。
舒:?
這今聽到第個放松聲音,種真實。
略顯慵懶,帶着沉甸甸磁性,聯起潮汐岸,翡翠綠林。
先,舒點時間回,用強調語氣,似乎搞錯,需賠錢。
聽筒裡透着輕笑息。
舒聽到料摩擦聲,對方或許直,說話聲更清晰些。
記得,方好像麼必社交禮儀吧?姐,慈善。另,們應該受損車輛車。
車也能随便撞别啊?
,這賴賬呢。
舒聽,留聯系方式假,真,翻臉認事。
惜呢,沒司機麼好糊弄,英語比司機順暢得。
于,輕聲細語、故作遺憾:麼,車真很惜呢,但客戶們顯然更憐,們無辜被晾交通便荒郊個時。
對話頓幾秒。
車主理所當然疑問:這跟麼關系?
舒嗓音好聽,從被誇嗓音,也就習慣敏銳分辨别音。
如果說,個聲音氣質形狀,麼,此刻這磁性音撒網般鋪來飄忽渺茫、細細密密風信子氣,彙織成,本該個輕方、禮貌風度異國帥哥輪廓。
舒歎,真遺憾。
好像搭邊呢。
聽筒裡,沉嗓音形成種恣懶淡氣勢:姐,如果沒記錯,事故發德爾裡奧莊園綠化帶,們司機算私闖民宅。
舒隔着電話也微笑,以保持友善語氣:麼,請問司機撞空氣嗎?同樣私闖民宅也事故另方吧?這就建議私原因,先。
關于德爾裡奧族,舒笃定,誰敢惹兒呢?本赫赫名族,背後每段傳聞與曆史都幽危險傳說。
着,還皮笑肉笑補句:畢竟,德爾裡奧莊園總會?
當然。對方說。
舒擡起表時間。
命,再等個半時就到零點,客們淩晨返回,把事拖到趕程時再解決。
樣,又會把聖誕節搞砸。
盡管本算歡過聖誕,卻否認本最節之。
環境歡樂氣氛夜裡沿着根根燈串點亮,所庭歡顔笑語,連也會被點得燥熱起來。惡,滿世界亮晶晶襪子、禮物、烤雞、美酒、槲寄、肉桂……卻被加班咒語封印童話世界之。
積壓負面緒都着處攏過來,舒轉,到角落。
換冰語氣:總之,自己該負責任還别來點嗎?按理說,該主動門商量理賠、歉,們這邊損失嗎?止個今因而加班,肇事者本卻開着車直接消失。現,客戶還等個解釋!
電話裡,對方概被這語氣驟變弄得莫名其妙,暫未接話。
或許驚于語氣變換竟會響個音。
剛才嗓音藍莓糖。
轉就咖啡。
過片刻,舒聽到車主問:所以,現就來解決這件事?
恢複甜嗓,柔柔說:如果願,們就别溝通啦,讓法務部同事為準備張法庭傳票聖誕禮物吧,改見!
等等——
電話頭,背景噪音稍遠些,如淡淡退。
兩秒後。
邊傳來更清晰聲線:把們公司址發給。
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槲寄間飾品熠熠輝。
夜暑氣退,潮起起落落,唰唰作響,種幽藍蜉蝣物時隐時現。
隔聽筒,兩端未種、國籍、職業、份位,最隻辨聲音好聽。
恰似,夜幕時,卻最能凸顯平線島嶼輪廓。